5 ключевых критериев выбора облачного сервера в аренду

От выбора облачного провайдера зависит эффективность работы ИТ-инфраструктуры, надежность и защита информации, доступность данных. Все эти факторы влияют на способность бизнеса решать задачи, развиваться и запускать новые проекты. В статье рассказали, что важно узнать, чтобы не ошибиться при аренде облака. А в конце подготовили для вас чек-лист по выбору облачного сервера.

Почему важно правильно выбрать облачный сервер

По данным аналитического исследования компании iKS-Consulting, объем российского рынка облачных сервисов в ближайшие несколько лет вырастет в 3,8 раза и к 2028 году достигнет 464 млрд рублей. Это означает, что, по прогнозам, среднегодовой темп роста составит 30,7%.

Популярность облаков объясняется их преимуществами: доступ к данным с любого устройства, быстрая масштабируемость и высокая надежность по сравнению с обычными серверами. Но чтобы воспользоваться этими возможностями, важно правильно выбрать облачный сервер.

Вот критерии, которые помогут правильно выбрать облако в аренду.

Отказоустойчивость на уровне дата-центра

Отказоустойчивость дата-центра зависит от его уровня по классификации Tier. Чем выше уровень, тем меньше риск простоев и потерь данных.

Дата-центры уровня Tier III обеспечивают сетевую доступность 99,982% благодаря резервированию ключевых компонентов: систем охлаждения, питания и связи. Информацию о ЦОД обычно можно найти на сайте провайдера. 

Например, оборудование компании mClouds размещено в NORD-4 — это самый крупный коммерческий дата-центр России уровня Tier III. В нем расположено четыре независимых энергоцентра, в каждом из них — несколько понижающих трансформаторов, ДГУ и ИБП.

Так выглядят аккумуляторные батареи, за счет которых при аварийном отключении работает наш ЦОД, пока заводятся ДГУ

Система охлаждения чиллерная. Все компоненты зарезервированы по схеме N+1 или N+2: любой чиллер, кондиционер, насос, теплообменник, трубопровод можно отключить для ремонта или сервисного обслуживания без перерыва в работе всей системы. Подробнее о том, как всё устроено в NORD-4, можно прочитать в нашей статье.

Отказоустойчивость на уровне провайдера

Надежность облачного провайдера подтверждает соглашение об уровне обслуживания — SLA. Это официальный документ, в котором подробно описывается, чего ожидать в отношении производительности и времени безотказной работы.

Соглашение может являться приложением к коммерческому договору, а может быть оформлено публичной офертой на сайте поставщика услуги.

В SLA облачного провайдера должны быть определены ключевые метрики, которые описывают работоспособность облачного сервиса. Речь идет о доступности, количестве пользователей, которые могут пользоваться серверами одновременно, а также времени, необходимом для обработки транзакций пользователей. Например, IaaS-провайдер может гарантировать доступность приложений 99,5% времени.

Облачный сервер будет эффективным и управляемым при наличии:

• мониторинга;
• настройки и оптимизации системных ресурсов для обеспечения стабильной работы;
• помощи в миграции данных и настройке корпоративных систем;
• техподдержки.

Дублирование компонентов системы. На физическом уровне серверы должны быть подключены к двум независимым сетям — это предотвращает потерю связи. В mClouds мы используем два TоR-коммутатора CloudEngine на стойку. Каждый сервер подключен по 4 × 10 Гбит/с или 2 × 25 Гбит/с, что составляет не менее 40 Гбит/с пропускной способности на каждый сервер.

Доступность. Этот показатель измеряет количество времени, в течение которого служба доступна для использования, в процентном соотношении. Мы гарантируем, что облачный сервер будет доступен 99,95% времени, которое вы оплачивали. Если показатель ниже, мы компенсируем время простоя.

На нашем сайте можно посмотреть статус обслуживания наших систем за разные периоды времени

Время реагирования. Показатель надежности провайдера — насколько быстро он реагирует на проблемы клиента. Время реагирования по SLA — 15 минут, но чаще мы делаем это быстрее — за 10 минут. Наш SLA опубликован на сайте.

Безопасность

По данным «Лаборатории Касперского», во II квартале 2024-го было отражено более 664 млн атак, заблокировано более 27 млн вредоносных объектов, а около 86 тысяч пользователей столкнулись с атаками шифровальщиков.

Именно поэтому чем больше у облачного провайдера инструментов для безопасности, тем меньше риск утечки данных и отказов системы.

Вот обязательный минимум:

• надежный фаервол для защиты от DDoS-атак и вредоносного ПО;
• автоматический бэкап с параллельным хранением данных в нескольких местах для их восстановления при возникновении аварийных ситуаций;
• шифрование данных для обеспечения конфиденциальности, когда даже сотрудники облачного провайдера не могут получить доступ к информации.

В mClouds серверы находятся под защитой от DDoS-атак на уровне L2–L4, сохраняя высокую доступность сервиса. Минимум раз в неделю мы производим резервное копирование, чтобы избежать потери данных. Это обеспечивает клиентам компании высокий уровень безопасности. У нас можно арендовать антивирус для защиты от вредоносных программ. Он обеспечивает безопасность персональных и платежных данных, предотвращает утечку корпоративной и финансовой информации из CRM, почтовых аккаунтов и внутренней документации.

При выборе провайдера убедитесь, что он соблюдает требования российского законодательства, в первую очередь положения Федерального закона «О персональных данных» №152-ФЗ.

Мы предоставляем решение для компаний, которым необходимо организовать инфраструктуру с соблюдением ФЗ №152 и выстроить процессы по регламентам хранения и обработки ПДн. Все данные наших клиентов хранятся в защищенном ЦОД, мы используем средства защиты от несанкционированного доступа, антивирус и сканер уязвимостей.

При выборе провайдера будет плюсом, если он входит в единый реестр хостинг-провайдеров России. Включение в реестр предполагает соблюдение требований к информационной безопасности. Для этого нужно взаимодействовать с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак (ГосСОПКА) и оперативно реагировать на возникающие угрозы. В частности, сообщать о компьютерных инцидентах в течение 24 часов с момента их выявления.

Производительность

При выборе облачного сервера важно учитывать технические характеристики оборудования: мощность процессоров, технологии хранения данных, скорость каналов связи.

Эти параметры тоже указываются в SLA и отражают, насколько быстро будут работать программы. Если вы пользуетесь 1С, можно протестировать производительность платформы по тесту Гилева — как это сделать, мы рассказывали в этой статье.

Если нужна высокая производительность, стоит выбирать провайдера, который использует SSD — твердотельные накопители. Они отличаются высокой скоростью работы с информацией: увеличивается отклик системы, быстрее выполняются различные операции. Наши облачные серверы способны обрабатывать до 30 000 IOPS — даже «тяжелое» ПО будет работать быстро и без задержек.

Список услуг

При выборе провайдера узнайте, какие услуги он предоставляет. Исходите из задач вашего бизнеса. Некоторым компаниям нужен провайдер под конкретную задачу — выполнять резервное копирование или разместить роботов для торговли на Forex. Для других важна многофункциональность провайдера. К примеру, компания пришла арендовать облачный сервер под клиентское приложение, потом ей понадобилось перенести в облако 1С и организовать виртуальные рабочие места. Удобно, если всё можно заказать у одного поставщика.

Возможно, для вашего бизнеса подойдет отраслевая облачная платформа. Такие облака разработаны специально для конкретной отрасли — например, для промышленности, ретейла или страхования. Модульная структура позволяет быстро адаптировать решения под специфику бизнеса. Подробнее о мультиоблаках, отраслевых платформах и других облачных трендах можно узнать из нашей статьи на Хабре.

В каждом случае нужно просчитывать, что будет выгоднее и удобнее вашей компании.

Чек-лист по выбору облака

1. Обратите внимание на уровень отказоустойчивости дата-центра. Выбирать лучше провайдера с сертификацией не ниже Tier III.
2. Выясните, насколько надежен провайдер. Для этого можно ознакомиться с SLA, в котором будут прописаны все ключевые метрики.
3. Проверьте, отвечает ли провайдер требованиям безопасности: есть ли у него защита от DDos-атак, как часто он делает резервное копирование, соответствует ли требованиям 152-ФЗ.
4. Уточните производительность оборудования: мощность процессоров, технологии хранения данных, скорость каналов связи и другие.
5. Узнайте, какие услуги предоставляет. Соответствуют ли они всем запросам вашего бизнеса с учетом развития инфраструктуры.

Арендуйте наши облачные сервера, и вы получите мощное и современное оборудование под задачи вашего бизнеса, а наша компания обеспечит его бесперебойную работу.