DRaaS (Disaster Recovery): облачный сервис аварийного восстановления данных


Вирусы, вредоносное ПО, атаки вымогателей становятся сложнее и могут вывести из строя целые системы. Стихийные бедствия и техногенные аварии способны уничтожить физические серверы. Потеря данных может привести к убыткам. Для многих компаний простой в работе, даже на несколько часов, может привести к потере клиентов, снижению конкурентоспособности и даже краху бизнеса. Уже не только каждый системный администратор, но и каждый бухгалтер знает, что нужно делать резервные копии. Один из самых эффективных способов резервирования — аварийное восстановление в облако, или DRaaS.
Что такое аварийное восстановление в облако (DRaaS)
Аварийное восстановление как услуга (DRaaS) — это способ резервирования, основанный на облачных технологиях. Способ позволяет быстро возобновить работу IT-инфраструктуры и данные в случае катастрофических сбоев. С помощью нашей услуги DRaaS мы создаем копии ваших физических или виртуальных серверов на своём оборудовании. Мы храним эти копии весь срок действия услуги и обновляем их так часто, как вам требуется. Если наступит сбой, то копии будут запущены в работу через 15 минут, а в некоторых случаях — через 5. Пока ваши специалисты будут разбираться с аварией, ресурсы останутся в доступе в работоспособном состоянии, а данные не потеряются. Это услуга, которая позволит вам сохранить непрерывность работы, когда локальные инфраструктуры выходят из строя из-за техногенных катастроф, стихийных бедствий, кибератак или других непредвиденных инцидентов.
Эволюция от бэкапа (BaaS) к DRaaS
Backup as a Service (BaaS) — это услуга, которая позволит вам автоматизировать процесс резервного копирования данных, обеспечит их сохранность в случае технических сбоев или инфраструктурных атак, потерь или повреждений.
Disaster Recovery as a Service (DRaaS) — это услуга, в которой мы вместе с вашими специалистами сначала составим, а затем реализуем полный план восстановления информационной системы со всеми данными, взаимосвязями и доступами.
Основные отличия между BaaS и DRaaS удобнее увидеть в таблице:
BaaS | DRaaS | |
Цель | Защита и сохранение данных | Восстановление работоспособности информационных систем |
Объекты | Восстановление отдельных файлов, баз данных | Восстановление всей системы с серверами, приложениями и сетью |
Скорость | На копирование и восстановление больших объемов данных могут уходить часы и даже дни | Работоспособность сервисов восстанавливается через 5-15 минут |
Мы внедрили услугу аварийного восстановления в 2022 году и уже в 2023 году заняли третье место среди ее провайдеров в России. Аварийное восстановление отличается от привычного резервного копирования в лучшую сторону: оно позволяет преодолевать аварийные ситуации почти незаметно для пользователей.
Возможности DRaaS
Качество и возможности сервиса по аварийному восстановлению зависят от программного обеспечения, используемого для настройки и выполнения всех необходимых операций. Мы применяем сервисы Veeam Cloud Connect и Hystax Acura и можем работать с системами виртуализации VMware и Microsoft Hyper-V.
В рейтинге провайдеров DRaaS в 2023 году мы заняли третье место, потому что лидируем по ключевым показателям этой услуги.
- Автоматическое резервное копирование и репликация. С помощью наших сервисов ваше оборудование будет связано с нашими облачными серверами. Мы настроим репликацию и дополнительное резервное копирование данных, выполним первичную репликацию в фоновом режиме и продолжим сохранять ваши данные в режиме инкрементального копирования. Это значит, что все изменения в вашей информационной системе и данных будут сохраняться в облаке так часто, как требует ваш бизнес — вплоть до режима реального времени. Если такой способ репликации вам не подходит, мы подберем для ваших данных другой, который будет отвечать вашим потребностям.
- Разработка и тестирование планов восстановления. Мы вместе с вами разработаем планы аварийного восстановления и протестируем сценарии, чтобы гарантировать, что инфраструктура готова к возможным аварийным ситуациям.
- Мониторинг и управление. Сервис Veeam Backup and Replication отслеживает состояние инфраструктуры и предупреждает о возможных сбоях.
- Быстрое восстановление. В случае сбоя мы восстановим работу ваших ресурсов за 15 минут. Когда вы восстановите работоспособность своих основных мощностей, мы переключимся обратно с наших ресурсов на ваш основной ЦОД не больше, чем за 15 минут.
Давайте немного остановимся на главных характеристиках качества аварийного восстановления. Это показатели RPO и RTO.
Показатель RPO характеризует время, в течение которого на инфраструктуре заказчика терялись данные до обнаружения аварии. На практике этот процесс занимает какое-то время и зависит от выбранного плана резервного копирования, скорости работы применяемых технологий и скорости сетевого соединения. Мы обеспечиваем нашим клиентам RPO в 1 минуту. Это почти рекордное время среди конкурентов.
Показатель RTO характеризует время, которое потребуется нам для перевода всех ИТ-сервисов клиента на аварийную инфраструктуру. В течение этого времени система может оставаться недоступной в случае аварии. Мы обеспечиваем не более 15 минут простоя.
- Масштабируемость. Услуга может адаптироваться под любые объемы данных и изменяющиеся потребности бизнеса.
- Гибкость в планах восстановления. Возможность восстанавливать только критически важные системы или всю инфраструктуру.
Эти возможности резервирования стали доступны относительно недавно, и такой сервис обходится значительно дешевле, чем поддержание собственного резервного ЦОДа, а пригодится многим.
Кому пригодится и чем полезна услуга аварийного восстановления инфраструктуры DRaaS
Малые и средние предприятия оценят преимущества аварийного восстановления в облаке за его экономичность. У SMB обычно не хватает бюджета для развертывания и поддержки сложных систем аварийного восстановления. DRaaS позволяет им получить доступ к высокоуровневым решениям без необходимости инвестировать в дорогостоящую инфраструктуру. Малому бизнесу сложно содержать дорогостоящих специалистов и приобретать сложные IT-решения. Услуга DRaaS снимает необходимость в этих действиях, ведь провайдеры услуги берут на себя управление и мониторинг.
В случае сбоя DRaaS обеспечивает минимальные простои и быстрое восстановление, что критически важно для малых компаний, у которых нет ресурса, чтобы пережить длительный простой.
Кроме того, в случае роста потребностей бизнеса облачная инфраструктура позволяет малому бизнесу легко масштабировать свои IT-ресурсы, в том числе и для аварийных решений, без необходимости в дополнительных капиталовложениях.
Крупные компании, в распоряжении которых находятся критически важные данные и приложения, оценят минимальное время простоя и очень короткий период потери данных, который мы обеспечиваем. Он составляет всего 1 минуту.
В регулируемых государством отраслях компании обязаны соблюдать строгие стандарты безопасности и конфиденциальности данных. DRaaS помогает обеспечить соответствие этим требованиям. Если ваш бизнес входит в перечень регулируемых или вы работаете с персональными данными клиентов, мы предоставляем защищенную инфраструктуру в аттестованном ЦОДе. Наше облако полностью соответствует стандартам: постановлению Правительства № 1119, приказу ФСТЭК № 21, аттестация по 152-ФЗ.
Адаптивные планы восстановления с частичным или полным восстановлением инфраструктуры позволяют гибко управлять расходами на восстановление, в зависимости от потребностей в конкретной ситуации.DRaaS предоставляет крупным компаниям возможность адаптировать планы восстановления под различные сценарии. Такой подход к аварийному восстановлению заметно снижает нагрузку на сотрудников подразделений, отвечающих за IT-инфраструктуру.
Организации с распределенной инфраструктурой, например, производство за пределами населённых пунктов и офисы или филиалы в разных регионах и даже странах, после внедрения DRaaS тоже приобретут заметные преимущества.
Это централизованное управление с единой платформой для управления аварийным восстановлением во всех подразделениях компании. Платформа обеспечит единый подход к защите данных и восстановлению.
Мы предлагаем инструменты для автоматизированного тестирования планов восстановления в составе услуги аварийного восстановления DRaaS. Это важно для компаний с географически распределенными активами, которые несут из-за такого распределения повышенные риски потери данных. Не имеет значения, где физически находится ваше оборудование: резервная копия вашей инфраструктуры будет надежно храниться в Москве, и в нужный момент вы и ваши клиенты будете застрахованы.
Организации, работающие в отраслях с высоким уровнем рисков, например, в финансовом секторе, здравоохранении или энергетике, тоже оценят значимые преимущества DRaaS. Кроме тех, которые мы уже упоминали раньше, отметим повышенную безопасность. Мы обеспечиваем многоуровневую защиту данных в центре обработки данных и минимальные простои при восстановлении работоспособности инфраструктуры клиента. Они длятся не более 15 минут.
В отраслях, где критически важно поддерживать непрерывность операций, DRaaS гарантирует быстрое восстановление всех бизнес-процессов, минимизируя воздействие на клиентов и партнеров.
Применение DRaaS заметно сокращает затраты на создание и поддержку резервной IT-инфраструктуры, в первую очередь капитальные.
Как мы внедрим DRaaS в вашу инфраструктуру
Для реализации DRaaS мы содержим соответствующую физическую инфраструктуру в центре обработки данных уровня TIER III НОРД 4, расположенном в Москве.
Мы предоставим вам бесплатный тестовый период в 30 дней для знакомства с сервисом и проверки его функциональности. Возможности тестового подключения никак не ограничиваем, предоставляем полный функционал.
DRaaS работает следующим образом:
- Организуется подключение к оборудованию клиента. Мы вместе с вашими специалистами анализируем информационную систему, оцениваем необходимые ресурсы и составляем планы аварийного восстановления.
- Производим первичную репликацию данных и настраиваем регулярную репликацию в соответствии с выбранным планом восстановления.
- Системы мониторинга непрерывно отслеживают состояние систем клиента, и в момент аварии или сбоя автоматически активируют план восстановления. В случае сбоя локальной инфраструктуры DRaaS автоматически или вручную запускает восстановление, загружая данные и приложения из облака.
- После устранения аварии и восстановления локальной инфраструктуры все данные из облака реплицируются обратно в локальную инфраструктуру.
Все действия, которые мы будем выполнять в рамках услуги, мы предварительно пропишем в специальном документе, который называется «План аварийного восстановления» (Disaster Recovery Plan).
Что такое DRP
В состав услуги DRaaS мы включаем составление Плана аварийного восстановления. План мы подберем именно под вашу информационную систему.
План аварийного восстановления, или план обеспечения непрерывности бизнеса (Disaster Recovery Plan, — это документ, в котором прописаны процедуры для восстановления IT-систем и данных после сбоя. DRP включает в себя стратегии по восстановлению данных, критически важные контакты, инструкции по взаимодействию между отделами и подробное описание процедур по восстановлению работы.
Выбор стратегии и плана зависит от конкретных требований бизнеса к доступности систем, времени простоя, финансовых возможностей и уровня риска. Для критически важных систем обычно выбираются быстрые решения, например, стратегия «Горячий сайт» и полная репликация.
Планы аварийного восстановления могут быть такими же разнообразными по структуре, как гибридные облака. В зависимости от потребностей организации, план может быть единым или составным в любых комбинациях. Расскажем об основных планах и стратегиях, на основе которых мы составим план аварийного восстановления для вас.
План полной репликации (Full Replication Plan) предусматривает полную репликацию всей IT-инфраструктуры компании в облаке, включая серверы, приложения, базы данных и сетевые настройки. Этот план используется компаниями, для которых критически важно обеспечить мгновенное восстановление всех систем и минимизировать время простоя, например, финансовыми учреждениями или онлайн-сервисами.
Преимуществом этого плана является быстрое восстановление всей инфраструктуры с минимальными потерями данных. Однако недостатком является самая высокая цена.
План частичной репликации (Partial Replication Plan), в свою очередь, предусматривает репликацию только критически важных элементов инфраструктуры, основных серверов, баз данных или приложений. Этот план подходит для компаний, где не все системы критичны, и восстановление менее важных систем может быть выполнено позже.
Преимуществами этого плана являются экономия ресурсов и снижение затрат на репликацию. Недостатком — меньшая устойчивость инфраструктуры.
План резервного копирования данных (Data Backup Plan) включает регулярное резервное копирование данных в облако без репликации инфраструктуры. В случае сбоя данные могут быть восстановлены из облачного хранилища. Этот план подходит для компаний, где важны данные, но допустимо некоторое время простоя для их восстановления. Это экономичный вариант с акцентом на защиту данных.
План на основе разностного копирования (Incremental Backup Plan) состоит в регулярном копировании данных в облако, но вместо полной копии создаются только копии изменений (инкременты) с момента последнего резервного копирования. Такой план используют в компаниях с большим объемом данных для экономии места на дисках и ускорения процесса резервного копирования. Этот подход приносит экономию ресурсов на хранение и более быстрое восстановление по сравнению с полным резервным копированием, но повышает риск потери данных при сбоях в копировании.
Как мы можем помочь
Итак, какими будут дальнейшие шаги, если вы решите заказать у нас услугу аварийного восстановления в облако.
- После того, как вы заполните заявку, с вами свяжется наш менеджер, задаст несколько вопросов о ваших IT-ресурсах.
- Наши инженеры вместе с вашими специалистами проведут анализ вашей системы и определят количество вычислительных ресурсов, которые потребуются для резервирования вашей системы.
- Затем мы составим план или планы аварийного восстановления, проведём репликацию и подключим системы мониторинга к вашим ресурсам.
- Мы вместе проверим работоспособность системы за тридцатидневный тестовый период.
Если аварийная ситуация наступит, система автоматически отреагирует на сбой и активирует аварийный план восстановления. Таким образом ваши IT-ресурсы снова станут доступны не позже, чем через 15 минут, пока ваши специалисты спокойно будут восстанавливать локальную инфраструктуру.
Наши специалисты считают, что Аварийное восстановление как услуга — один из лучших инструментов для обеспечения защиты данных, непрерывности бизнеса и минимизации рисков в условиях постоянно растущих угроз и зависимости от IT-инфраструктуры.

Что такое резервное копирование и зачем оно нужно: разбираем ключевые методы, схемы ротации и способы хранения данных, чтобы защитить их от потерь.
12 февраля, 2025
Лишних резервных копий не бывает. Ведь вам может понадобиться именно та копия, которую вы хотели сделать, но не сделали. Рассказываем о резервном копировании в облако.
19 сентября, 2024
Провели апгрейд услуги "Резервного копирования". теперь вы можете выбрать подходящую опцию соответствии со своими задачами и бюджетами.
26 мая, 2023