Облако или свои серверы: что выбрать

Управление бизнесом — это всегда необходимость выбирать, независимо от размера компании и ее оборотов. Одни решения оказывают косвенное влияние на дело, другие — критичны для работы. Выбор способа хранения данных — как раз из таких, ведь падение, например, системы продаж может привести к огромным финансовым потерям, а утечка информации о клиентах — к потере деловой репутации.

Рассказываем о плюсах и минусах двух решений для хранения данных: в облаке или на собственных серверах. Ниже — подробный разбор технических нюансов и выводы о пользе для бизнеса.

Зачем облачные или серверные решения бизнесу?

Компании оперируют данными, которые нужно где-то хранить, обрабатывать и регулярно к ним обращаться. Это могут быть телефоны клиентов, информация о заказах в интернет-магазине, письма сотрудников с отчетами внутри. Вариантов масса. Объем этих данных зависит от размера бизнеса, количества сотрудников и клиентов. Иногда наблюдается зависимость даже от сезона: в начале марта, например, нагрузка на серверы сети цветочных магазинов возрастает в разы, а потом также резко падает.

Для решения таких задач бизнес использует технологии, цель которых не только сохранить данные, но также:

• обеспечить быстрый доступ к ним, чтобы можно было извлечь нужную информацию за несколько секунд;
• позаботиться о том, чтобы данные не пропали из-за аварии или их можно было восстановить;
• сделать так, чтобы риск нештатных ситуаций стремился к нулю;
• защитить данные от утечек и краж.

Это «гигиенический минимум» для работы с данными. И, разумеется, главная цель бизнеса — получение прибыли и минимизация затрат. Рассмотрим каждую из технологий подробнее.

Собственные серверы

Суть технологии

Хранение данных на собственных серверах. Состав и объемы данных зависят от размера компании и отрасли, в которой она работает. Ритейл-бизнес, например, хранит и дополняет базы данных клиентов, внутренние таблицы учета товара, рабочие переписки менеджеров. Производство должно учитывать закупки сырья у поставщиков, отгрузки дистрибьюторам, информацию о количестве готовой продукции. А финансовой компании важно хранить информацию о клиентах, данные счетов и всех произведенных транзакций.

Для хранения и обработки информации компании понадобятся:

• серверы с необходимым для их работы оборудованием;
• помещение для работы этого «железа»;
• сотрудники для сборки и обслуживания серверов.

Соответственно, нужно как минимум купить само оборудование и нанять персонал. Начальная стоимость одного нового российского сервера, используемого в дата-центрах, начинается от 1,8 миллиона рублей. Специалисту, обслуживающему серверы, по данным HH.ru, нужно будет платить порядка 100 тысяч рублей в месяц. Также сюда включаем затраты на покупку необходимого программного обеспечения. 

С ростом объема данных усложняются и требования — нужно больше оборудования, которым требуются охлаждение, особая схема подключения и отдельное помещение. Получается, что стоимость владения локальной инфраструктурой — это сумма затрат на аппаратную и программную части, а также на поддержку этой инфраструктуры.

Есть еще и нюанс с переносом затрат. Владение локальной инфраструктурой обычно относят к капитальным затратам (CAPEX) и операционным затратам (OPEX). А подключение облачного сервиса чаще включает только операционные затраты. Для малого и среднего бизнеса единовременные CAPEX-затраты на развертывание инфраструктуры часто бывают критичными.

Варианты использования

В схеме с собственными серверами есть и другой путь — купить оборудование и установить его на территории провайдера, в центре обработки данных (ЦОД), с доступом из вашего офиса через интернет. 

Здесь есть два варианта: 

1. Разместить ваше оборудование в ЦОД провайдера.

Это решит проблему с размещением «железа», так как в дата-центре созданы необходимые условия для оборудования: охлаждение, бесперебойное электропитание и быстрый интернет. Разумеется, провайдер берет плату за аренду площадки, обеспечение питанием и необходимыми ресурсами, обслуживание оборудования, что вкупе с затратами на сами серверы обойдется бизнесу в ощутимую сумму. 

1. Взять в аренду оборудование у провайдера.

Можно взять у провайдера в аренду не только площади, но и сами серверы вместе с услугами по их обслуживанию. Казалось бы, вот оно, решение всех проблем. Но при такой схеме затраты практически в два раза превышают расходы на использование облачного хранилища.

У нас в mClouds стоимость использования облачных серверов начинается от 1390 руб./мес. Есть тестовый период 30 дней.

Достоинства и недостатки

Плюсы собственных серверов на вашей территории:

• оборудование и данные всегда у вас под рукой;
• это лучший вариант для тех, кто не хочет доверять данные никому;
• вы сами выбираете платформу для хранения и обработки данных.

Минусы собственных серверов на вашей территории:

• дорогостоящее оборудование и потребность в его регулярной модернизации;
• необходим штат технических специалистов для сборки, обслуживания и настройки оборудования;
• затраты на покупку и обновление лицензий на программное обеспечение;
• оборудованию нужны особые условия для работы — охлаждение и бесперебойное электропитание.

Облачные серверы

Суть технологии

Провайдер берет на себя основные задачи по оборудованию и его обслуживанию, помещению и персоналу.

Плюсы работы в облаке:

• не нужно покупать дорогостоящее оборудование и лицензии на программное обеспечение; 
• нет необходимости обустраивать для него отдельное помещение и нанимать персонал;
• данные доступны всегда — неважно, в офисе сотрудник вашей компании или работает удаленно;
• информация в безопасности — данные в облаке копируются автоматически и их всегда можно восстановить;
• не надо обновлять ПО — провайдер делает это за вас;
• вам не страшны аварии — данные многократно резервируются на случай поломки оборудования, а провайдер заботится о том, чтобы исключить внештатные ситуации;
• масштабироваться можно в любой момент. Это важно для бизнеса при пиковых нагрузках. Изменить конфигурацию системы провайдер способен за несколько часов;
• Высокая отказоустойчивость, ведь облако —  это отказоустойчивый кластер оборудования с группой серверов и систем хранения данных (СХД). Если возникла проблема на одном физическом сервере, его виртуальный аналог будет за 5 минут перезапущен на другом.  Если у клиента только один физический сервер —  то проблемы с доступом будут неограниченно долгими.

Особенности и недостатки

Получается, что облако — идеальное решение и минусов у него нет?

На самом деле минус тут один, и связан он с интернет-соединением. 

В вашем офисе нет физической инфраструктуры, она вся на стороне провайдера. Качество и скорость соединения напрямую влияют на доступ к вашим данным. Поэтому нужно тщательно выбирать провайдера и особое внимание обратить на SLA, или соглашение между поставщиком и клиентом. В нём оговариваются качество предоставляемых услуг вообще и параметры доступа в частности. 

К примеру, облачный провайдер mClouds в SLA гарантирует доступность сервиса в 99,95%.

Некоторые данные нуждаются в особых условиях, что связано с информационной безопасностью. На этот случай у провайдеров есть инструменты — специальные облачные кластеры для финансового сектора: банков, страховых компаний и прочих организаций с «особенными» данными. А также полностью безопасное облако, соответствующее требованиям федерального закона РФ № 152-ФЗ. 

Варианты использования

Для тех, кому принципиально важно хранить часть информации на своей территории, провайдеры предлагают гибридное облако. В этой схеме часть данных переносится в облачную инфраструктуру провайдера, а часть остается на серверах в офисе компании. Эти два кластера связаны между собой и работают, как единая инфраструктура. 

Какому бизнесу подойдут облака, а какому собственные серверы?

Облачные технологии подходят:

• малому и среднему бизнесу, которому необходимы сервис и оборудование с минимальными затратами на развертывание инфраструктуры;
• компаниям со штатом сотрудников «на удаленке», которым важен быстрый доступ к данным из любой точки мира;
• небольшим предприятиям торговли, у которых нет возможности собрать собственный кластер и нанять штат сотрудников для его обслуживания;
• компаниям с ограниченным бюджетом на IT-инфраструктуру, стартапам.

Работать с собственными серверами лучше:

• государственным структурам, которые не допускают возможность хранения данных в частных коммерческих компаниях–провайдерах. Такую информацию ее владельцы в соответствии с ограничениями обязаны хранить у себя. Однако выход есть — подобные данные можно отправлять в публичные облака с уровнем аттестации не ниже УЗ-3 по 152 ФЗ (mClouds соответствует этим требованиям), чем уже активно пользуются государственные компании;
• крупным компаниям со сложной IT-инфраструктурой и большими массивами данных, которые сложно перенести в облако. Постепенно это меняется — среди крупных компаний есть тенденция переносить часть своих нагрузок в облако, в первую очередь, для скорости запуска сервисов. В таких организациях обычно сложные и долгие процессы, поэтому часть своих сервисов крупные компании уже сразу стартуют в облаках.

Сравнение двух технологий

В качестве резюме — таблица для сравнения двух решений.

Подробнее об облаках вам расскажут специалисты провайдера mClouds. Они же помогут подобрать конфигурацию облачной инфраструктуры и рассчитают ее стоимость.